A S7 Holding implementa tecnologias modernas e tem altos requisitos de confiabilidade, estabilidade e flexibilidade das soluções implementadas. A fim de selecionar a solução ideal para atender às necessidades da empresa, o mercado de plataformas de RPA foi analisado. Como resultado do procedimento de uma licitação, a empresa escolheu a solução PIX RPA, e o integrador de TI "First Bit", que tem ampla experiência em trabalhar com a plataforma PIX RPA, foi selecionada como especialista para participar dessa migração.

A principal tarefa do projeto foi a substituição da solução UiPath e a migração rápida dos robôs para a plataforma PIX RPA. O Centro de Serviços Gerais (GSC) da empresa usa mais de 50 robôs de software para resolver as tarefas dos clientes internos - todas as divisões da S7 Holding - incluindo relatórios contábeis e fiscais, suporte à equipe, geração e distribuição de documentos para passageiros, atualização de dados na interface da Web e muito mais.

Os trabalhadores digitais atuam como uma ferramenta de automação rápida e barata, auxiliam na migração de outros sistemas e aumentam a produtividade do centro de serviços compartilhados sem a necessidade de contratar pessoal adicional. Os robôs fazem o trabalho de quase 20 funcionários, e a perda ou o mau funcionamento dessa ferramenta teria resultado em perdas financeiras significativas.

Para acelerar a migração, o projeto usou o módulo PIX Converter, que reduziu significativamente os custos e os recursos ao migrar da UiPath para a plataforma PIX. Graças aos esforços combinados de ambas as equipes, o projeto de migração foi realizado sem problemas e implementado conforme o planejado.

Depois de migrar para a plataforma PIX RPA, a empresa simplificou os processos e aumentou o número de robôs, reduzindo assim a carga de trabalho dos funcionários para realizar operações rotinárias. Isso permitiu que a empresa aumentasse o rendimento na execução de operações de rotina e liberasse recursos para outros casos. Os funcionários da S7 Holding seguem desenvolvendo a área de RPA e lançando novos robôs.

"Durante o projeto, sentimos o apoio ativo não apenas do integrador First Bit, mas também do desenvolvedor da solução, a PIX Robotics. O fornecedor fornece suporte técnico rapidamente, desenvolve a plataforma adicionando novos recursos e está aberto ao diálogo sobre os recursos da solução. Isso permitiu que a nossa equipe migrasse rapidamente todos os processos robotizados em um prazo curto e voltasse a robotizar novas tarefas comerciais.

Sempre nos concentramos na capacidade da fabricação e da qualidade das soluções que implementamos. Hoje, podemos planejar com confiança o uso da plataforma como uma ferramenta para automatizar os processos empresariais no setor aéreo", - Alexey Urzhumov, chefe de Robotização da S7.

"O projeto de migração dos robôs da S7 Holding para o PIX RPA foi o mais interessante e desafiador possível para nós. O área da aviação exige precisão e capacidade de fabricação dos processos, e aqui há grandes oportunidades para o trabalho versátil dos robôs. Passamos por uma competição complexa e intensa, na qual não só tivemos que superar outras plataformas, mas, acima de tudo, atender às expectativas do cliente de que a plataforma atenderia aos requisitos para substituir a UiPath. A equipe da S7 tem ampla experiência em RPA e transformação digital em geral, e estamos muito satisfeitos em continuar a desenvolver nossa cooperação", disse Vyacheslav Musolov, diretor comercial da PIX Robotics.