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A Hoff transferiu processos críticos para a plataforma PIX RPA
Até o final do ano, todos os 50 processos serão completamente transferidos da plataforma UiPath para a PIX RPA.
Hoff tem usado ativamente robôs de software desde 2019 para reduzir o trabalho de rotina dos funcionários em várias áreas. No total, a empresa robotizou cerca de 50 processos: do trabalho com o sistema ERP e e-mail até o reconhecimento de um pacote de documentos que chegam ao armazém após o recebimento da mercadoria. Os funcionários digitais aceleram o trabalho dos departamentos de finanças, atendimento ao cliente e compras.
"Por enquanto, transferimos todos os processos que são críticos para nós para a plataforma PIX. Ao mesmo tempo, começamos a automatizar novos processos, pois nossos especialistas dominaram a plataforma em um curto espaço de tempo. A equipe PIX está ativamente refinando e desenvolvendo o produto, prestando atenção aos desejos dos clientes. Graças à nova plataforma RPA, reduzimos os custos sem perder qualidade", diz Konstantin Peshekhonov, CEO da Hoff Tech.
A Hoff comparou várias soluções RPA com base em um conjunto de critérios importantes para a empresa e como resultado dos indicadores agregados eles escolheram a PIX Robotics.
O roteiro de migração foi dividido em quatro etapas: implementação da infra-estrutura PIX RPA, auto-treinamento dos funcionários e portabilidade dos robôs prioritários para se adaptar ao novo ambiente, auditoria de migração e estabilização da infra-estrutura PIX RPA e, em seguida, uma transição completa para a plataforma PIX.
O roteiro de migração foi dividido em quatro etapas: implementação da infra-estrutura PIX RPA, auto-treinamento dos funcionários e portabilidade dos robôs prioritários para se adaptar ao novo ambiente, auditoria de migração e estabilização da infra-estrutura PIX RPA e, em seguida, uma transição completa para a plataforma PIX.
"A migração em tão pouco tempo se tornou um verdadeiro desafio para muitas empresas. A cooperação ativa do fornecedor e da equipe da RPA Hoff ajudou a acelerar o processo de migração", diz Vyacheslav Musolov, Diretor Comercial da PIX Robotics.