Uma empresa internacional de construção estava interessada em automação para otimizar seus processos comerciais. Durante um estudo dos processos da empresa, muitos processos rotineiros e repetitivos foram identificados como potenciais processos para automação.
A empresa lançou um projeto de transformação digital em grande escala, com a tecnologia RPA como a principal ferramenta para atingir esse objetivo.
Os objetivos da empresa eram:
- Alta qualidade de dados em todos os níveis
- Liberar o tempo dos funcionários
- Aumentar a velocidade dos processos para cumprir melhor os prazos
- Eliminar dificuldades no recrutamento e na integração de novos funcionários
- Sincronização de nomenclatura e dados entre sistemas
- Criar a imagem de uma empresa que utiliza alta tecnologia
O projeto de transformação digital, que durou um ano, começou com a automação do departamento financeiro e depois foi estendido a outras divisões da empresa.
Os processos em mais de 10 departamentos da empresa foram automatizados, incluindo finanças, marketing, RH, compras, vendas, logística, armazenamento, TI e outros.
