Envio de recibos aos clientes
Situação

A Ingrad decidiu automatizar o processo de envio dos recibos aos clientes na função débito/crédito por meio de caixas on-line.

Solução

Todos os dias, o robô de TI se conecta ao 1C e verifica os novos débitos/créditos nas contas de 9 organizações. Se alguém fez um pagamento ontem, o robô recebe todos os dados necessários e cria documentos financeiros (uma fatura com os motivos do pagamento, datas, etc.). Os recibos gerados são enviados para a caixa postal do pagador.

Se, por algum motivo, o robô não conseguir gerar um recibo (dados insuficientes, um erro), ele informa o contador.

Resultado da automação
1,5 FTE
Agora disponível para a empresa
95%
Tempo médio de trabalho de um funcionário
3 min
Nível de automação do processo (humanos lidam com exceções)
Tempo médio de operação do robô
1 min