A Ingrad decidiu automatizar o processo de envio dos recibos aos clientes na função débito/crédito por meio de caixas on-line.
Todos os dias, o robô de TI se conecta ao 1C e verifica os novos débitos/créditos nas contas de 9 organizações. Se alguém fez um pagamento ontem, o robô recebe todos os dados necessários e cria documentos financeiros (uma fatura com os motivos do pagamento, datas, etc.). Os recibos gerados são enviados para a caixa postal do pagador.
Se, por algum motivo, o robô não conseguir gerar um recibo (dados insuficientes, um erro), ele informa o contador.