O processo de faturamento da empresa exigia a extração de 150 páginas de dados diferentes de 3 a 5 sistemas para cada nota, o que exigia muito trabalho. Erros eram cometidos regularmente no processo de faturamento, obrigando a empresa a pagar o IVA e multas.

Foi tomada a decisão de automatizar o processo para liberar o tempo da equipe e reduzir as perdas decorrentes de multas.